- U bent hier:
- Home
- Ondersteuning op afstand?
Wij maken gebruik van TeamViewer, en is via de knop 'support programma starten' direct te starten.
Via de TeamViewer kunnen wij hulp op afstand bieden, waarbij wij samen met jou het systeem kunnen inzien.
Via deze weg is het voor beiden goed zichtbaar wat er word gecommuniceerd omdat het visueel direct word ondersteund.
Bij gebruik van een Mac dien je vooraf de juiste rechten bij de systeeminstellingen in te stellen. Dit is nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat jouw scherm gedeeld kan worden.
Voor meer informatie hier over klik hier;